Содержание
Введение 3
Аудитория сети Интернет 4
Международная аудитория сети 4
Российская аудитория сети 5
Коммерческие приложения при построении сети
Интернет 8
Что такое Internet 8
Свойства сети Internet 9
Возможности Internet 10
Основные принципы электронной коммерции 12
Доверие 12
Достоверность 13
электронные платежи 13
Взгляд в будущее 13
Маркетинговые принципы построения виртуальных
страниц Internet 15
Определение целей создания Web-страницы. 15
Определение целевого сегмента потребителей. 15
Разработка содержания Web-страницы. 16
Разработка дизайна Web-страницы. 19
Оценка эффективности Web-страницы. 20
E-mail маркетинг 22
Списки рассылки 22
Дискуссионные листы 24
Конференции Usenet 26
Веб-конференции 27
Реклама на досках объявлений 27
Рассылки новостей сервера 28
E-mail автоответчики 28
Индивидуальные письма 29
Заключение 30
Глоссарий терминов по интернет-рекламе 32
Литература 37
Приложение
Введение
Стремительный рост популярности системы World-Wide Web заставил безвозвратно кануть в Лету те времена, когда глобальная сеть являлась привилегированной средой общения ученых и специалистов по компьютерам, а какая-либо реклама была строго запрещена. По данным отчета, нью-йоркской исследовательской компанией Webtrack, в четвертом квартале 1995 г. объем рекламных услуг в Internet составил 12,4 млн. долл., тогда как в начале 1994 г. это была несравнимо меньшая величина. Несмотря на то, что приведенная цифра выглядит не слишком внушительно по сравнению с общим объемом мирового рынка рекламы, оцениваемого в 170 млрд. долл. в год, на долю Internet, по данным фирмы Alex Brown & Co., в 1998 г. приходилось 1,4 млрд. долл. Составить представление о сегодняшней роли Internet в рекламе продукции ведущих производителей помогут следующие факты. Корпорация AT&T, крупнейший "поставшик" рекламы в WWW, затратила на нее в прошедшем году примерно 2 млн. долл., тогда как общая сумма ее рекламных расходов в 1995 г. составила около 1,1 млрд. долл. Автомобильные компании, на долю которых приходится самый большой объем рекламы в мире (9 млрд. долл. в 1994 г.), в последнем квартале 1995 г. заплатили за рекламу в Internet всего 679 тыс. долл. В настоящее время около трети всех рекламодателей - это поставщики услуг в Internet и более половины рекламируемых товаров, так или иначе, связаны с компьютерами. Общее число активных рекламодателей, к которым сотрудники Webtrack относят организации, размещающие свою информацию на Web-серверах и расходующие на электронную рекламу от 5 до 500 тыс. долл. в квартал, оценивается в 250.
Для того что бы организовать рекламную компанию в Internet, я считаю, что фирме необходимо иметь свой сервер или просто web-страницу, где потенциальные клиенты смогли бы ознакомится с фирмой и узнать чем она занимается, интересны ли им предложения данной фирмы, задать (при помощи электронной почты) интересующие их вопросы и т.д.
Итак, в своей работе я хочу показать:
чем Internet отличается от других средств СМИ (его аудитория, свойства, возможности, основные принципы электронной коммерции, взгляд в будущее);
существует несколько путей продвижения фирмы в глобальной сети Internet, я же рассмотрю два основных:
создание виртуальной страницы, данной фирмы, в Internet (определение целей создания Web страницы, определение целевого сегмента потребителей, разработка содержания, разработка дизайна и оценка эффективности web страницы)
email маркетинг (списки рассылки, дискуссионные листы, конференции Usenet, веб - конференции, реклама на досках объявлений, рассылки новостей сервера, e mail автоответчики, индивидуальные письма)
I. Аудитория сети Интернет
Для любого потенциального рекламодателя важно знать, что собой представляет сегодняшняя аудитория сети Интернет, динамику ее развития, тенденции изменения демографического состава. А самое главное, в какой мере в сети присутствует его целевая аудитория.
Задача данной главы - осветить именно эти вопросы.
В данной главе приводятся последние доступные на момент написания статьи данные по сегодняшнему количественному и качественному составу аудитории сети Интернет. А самое главное, имеются ссылки, где можно получить все последние цифры и ознакомиться со специализированными исследованиями, касающимися определенного сегмента пользователей.
I. Международная аудитория сети
Интернет являет собой наиболее динамично развивающуюся среду вещания в истории человечества. Зародившись еще в 60-х, Интернет стал дружественен обычному пользователю лишь в 1992 году, когда была разработана концепция World Wide Web.
Именно с этого времени начался стремительный приток в сеть все более широкого круга пользователей. За последние пять лет кол-во пользователей сети выросло в десятки раз и на сегодняшний момент превышает 150 миллионов человек