МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра экономики предприятий
и предпринимательской деятельности
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему: Реализация сетевых компьютерных
технологий в системе международного маркетинга
( на примере сервера Дукс )
Специальность 061100 Менеджмент
Дневное отделение
Зав. кафедрой экономики предприятий
и предпринимательской деятельности
к.э.н. , доцент Н.И. Вахтина
Руководитель дипломной работы
к.э.н. , доцент А.В. Белобродский
Дипломную работу выполнил
студент 6 группы А.А. Швора
Воронеж - 1998
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 4
ГЛАВА 1 Современное состояние глобального маркетинга. 5
1.1 Функции, задачи и виды глобального маркетинга. 5
1.1.1 Основные принципы глобального маркетинга. 8
1.1.2 Функции глобального маркетинга. 12
1.1.3 Виды глобального маркетинга. 15
1.2 Основные цели маркетинговой деятельности. 23
1.2.1 Внешняя Среда маркетинга. 26
Сегменты рынка. 28
ГЛАВА 2 Интернет и его роль в маркетинге. 31
2.1 Общая характеристика сети Интернет. 31
2.1.1 История развития сети Интернет. 32
2.1.2 Состав Интернет. 35
2.1.3 Административное устройство Интернет. 36
2.1.4 Влияние структуры Интернет на пользователя. 38
2.1.5 Технология Word Wide Web. 40
2.2 Интернет как предмет и средство маркетинга. 44
2.2.1 Интернет и бизнес. 44
2.2.2 Новая парадигма маркетинга в эпоху электронной коммерции. 45
2.2.3 Новые подходы к рекламе, сбыту, расчетам с клиентами. 46
2.2.4 Основные клиенты в Интернет. 49
2.2.5 Конкуренция в Интернет. 50
2.2.6 Обратная связь и поддержка клиентов. 51
2.2.7 Сделки через Интеонет. 51
2.2.8 Особенности глобального маркетинга в Интернет. 52
2.2.9 Смысл проблем, с которыми сталкивается маркетолог. 54
Реклама в Интернет. 59
Разработка рекламной программы. 59
Web-promotion: что рекламирует предприниматель в Интернет. 63
ГЛАВА 3 Маркетинговая деятельность организации на примере
сервера Дукс . 70
Сравнительная оценка рекламной эффективности сервера Интернет по
отношению к традицонным печатным средствам массовой информации. 70
Оценка Мирового рынка Интернет по данным Мировых исследовательских
служб (рыночный количественный и социально-демографический анализ)
на начало 1998. 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 101
СПИСОК СПЕЦИАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ. 104
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.
ВВЕДЕНИЕ
Internet развивается довольно стремительно. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Internet превращается из большой игрушки для интеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех